Risoluzione dei problemi

Problemi principali

Sintomo	Causa possibile	Risoluzione
Il gestore Industrial Ethernet o IOScanner Modbus TCP è presentato con un triangolo rosso nella Struttura dispositivi.	La configurazione non è compatibile con la versione del controller.	Compila > Pulisci tutto Compila > Ricompila tutto Assicurarsi che nel controller sia presente la versione più recente del firmware.
Un dispositivo si presenta con un triangolo rosso nella struttura Dispositivi.	Il controller non è in grado di comunicare con il dispositivo.	Verificare alimentazione e cablaggio del dispositivo. Verificare l'indirizzo IP del dispositivo (tramite il servizio Remote ping sull'indirizzo IP del dispositivo Vedere Pagina Ethernet. Verificare se il dispositivo supporta la richiesta di lettura/scrittura. Verificare se i registri a cui si è avuto accesso sono rilevanti per questo dispositivo. Verificare se i registri a cui si è avuto accesso non siano protetti da scrittura. Verificare che il servizio FDR (Fast Device Replacement) sia configurato correttamente nel dispositivo. Verificare che il parametro Indirizzo IP master sia configurato correttamente nel dispositivo.
Un dispositivo/canale è temporaneamente presentato in rosso.	Il cablaggio è instabile.	Verificare il cablaggio.
	La configurazione richiede regolazione.	Aumentare il valore di timeout di stato. Aumentare il valore di frequenza di ripetizione.
	Il carico è eccessivo per il gestore protocollo.	Verificare la scheda Risorse scanner.
Alcuni stati del dispositivo non sono presentati nell'applicazione.	Per un dispositivo slave Modbus TCP: La frequenza di ripetizione è troppo bassa (il valore è troppo alto).	Diminuire il valore della frequenza di ripetizione per i canali associati a questo dispositivo
Alcuni stati del dispositivo non sono presentati nell'applicazione.	Il task ciclo bus non è sufficientemente veloce.	Associare lo scanner a un task diverso (Modbus TCP IOScanner). Diminuire il valore del ciclo del task associato.